Desde este módulo podrá consultar los Certificados de Calidad de los productos adquiridos con CIMPA S.A.S.
📋 Pasos para realizar la consulta:
-
Ingrese obligatoriamente el número de la factura y el número de documento del comprador.
- Recuerde digitar el documento sin el dígito de verificación.
-
Si dispone del número de lote del producto, ingréselo también. Esto hará que la búsqueda sea más precisa.
-
Si no cuenta con el número de lote, podrá realizar la consulta únicamente con la factura y el documento.
- El sistema le mostrará todos los productos asociados a la factura para que identifique los certificados disponibles.
⚠️ Información importante:
-
Si al presionar el botón "Ver certificados disponibles" no encuentra el certificado correspondiente a su lote, diríjase a la parte inferior de la página y notifíquenos la novedad. Nuestro equipo de calidad se encargará de cargar el certificado y enviárselo por correo electrónico a la mayor brevedad posible.
-
Los certificados estarán disponibles en la plataforma mínimo 6 horas después de generada la factura.
-
Tenga en cuenta que solo las facturas son válidas para la consulta. Las remisiones no permiten la generación de certificados.
